직장인 아웃룩 업무 메일 중단 MS 먹통 아우성
서비스 불안정으로 인한 MS 아웃룩 접속장애
한국을 비롯한 아시아·태평양 지역에서 MS 아웃룩(Microsoft Outlook)을 포함한 다양한 서비스에 대한 접속장애가 발생했습니다. 해당 장애는 MS 클라우드 서비스 애저(AZURE)에서 네트워크 인프라 작업 중에 발생한 문제로 인해 발생했습니다. 이로 인해 많은 국가의 직장인들이 메일 접속이 불가능하거나 메일 내용을 확인할 수 없는 등의 불편을 겪었습니다.
MS 서비스의 장애로 인한 영향
MS 아웃룩 접속장애로 인해 다양한 서비스들이 영향을 받았습니다. 셰어포인트 온라인, OneDrive(원드라이브), 익스체인지 온라인, 익스체인지(Exchange) 관리 센터, MS 365 관리 센터, 마이크로소프트 인튠(Intune), 마이크로소프트 파워 앱, MS파워오토메이트(M365 앱 및 Power Apps 내의 커넥터 포함), MS 365용 MS코파일럿, 마이크로소프트 퍼뷰, Exchange 온라인 보호 등과 같은 MS 관련 서비스들이 일제히 마비되었습니다.
문제 해결을 위한 MS의 조치
| MS의 조치 | MS의 조치 | MS의 조치 |
| 고객 대상 공지 발표 | 원격 측정을 통한 문제 확인 | 애저 네트워킹 문제 해결 |
| 영향을 받은 서비스 복구 상황 모니터링 | - | - |
MS는 고객 대상 공지를 통해 문제 조사 중임을 밝히고, 애저 네트워킹 문제를 해결했다고 밝히면서 영향을 받은 서비스의 복구 상황을 모니터링하고 있습니다.
서비스 정상화 전망
해당 장애로 인해 아시아·태평양 지역 국가의 MS 서비스가 불안정해진 상황이지만, 애저 네트워킹 문제가 해결되었으며 복구 상황을 모니터링 중이라고 밝혔습니다. 따라서 완전한 정상화에는 다소 시간이 걸릴 것으로 보입니다.
최종 판단
MS 아웃룩의 접속장애로 인해 많은 직장인들이 불편을 겪었으며, 해당 서비스의 안정화를 위해 MS가 적극적으로 조치하고 있습니다. 사용자들은 조속한 정상화에 힘을 보태야 할 것으로 전망됩니다.
