보험 설계사 연락 차단! '두낫콜'로 언제든 가능
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금융권 두낫콜 시스템 개편 내용
금융위원회는 금융업권과 협의해 금융소비자가 금융회사 등의 마케팅 연락을 한 번의 클릭으로 차단할 수 있는 금융권 두낫콜 시스템( www.donotcall.or.kr )을 확대 개편한다고 밝혔습니다. 이에 따라 대형 법인보험대리점(GA) 70개 사가 새로 두낫콜 시스템에 참여하고, 두낫콜 등록 뒤에도 마케팅 연락이 오는 경우 신고할 수 있는 기능을 신설하고, 마케팅 수신동의 후에는 문자메시지를 통해 알릴 예정입니다.
- 대형 법인보험대리점(GA) 70개 사 신규 참여
- 마케팅 수신동의 후 문자메시지로 안내
- 신고 기능을 신설하여 마케팅 연락에 대한 불편 최소화
금융권 두낫콜 시스템 확대 개편에 따른 기능
두낫콜 신고기능 신설 | 참여 업권 확대(대형 법인보험대리점 등) | 마케팅 연락에 대한 빠른 조치 |
신고처리 결과 2주 이내 통지 | 두낫콜 신청 후 마케팅 수신 동의 재확인 | 유효기간 만료 시 문자메시지 안내 |
이와 같은 개편으로 소비자는 금융회사 등의 마케팅 연락을 쉽게 차단하고, 마케팅 수신에 대한 불만이 있을 경우 빠르고 용이한 신고 및 조치를 기대할 수 있습니다.
금융권 두낫콜 시스템 개편 일정
금융권 두낫콜 시스템의 확대된 기능은 참여 금융회사 등의 전산 개발 후 8월 말부터 시행될 예정이며, 이를 통해 금융당국과 협회는 소비자들이 더욱 편리하게 금융권 두낫콜을 이용할 수 있도록 노력할 예정입니다.
보험 설계사 연락 차단! '두낫콜'로 언제든 가능 | 에이스터디 : http://astudy.co.kr/post/bfe5c1eb/1850
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