보험 설계사 연락 차단! '두낫콜'로 언제든 가능

Last Updated : 2024-06-03

금융권 두낫콜 시스템 개편 내용

금융위원회는 금융업권과 협의해 금융소비자가 금융회사 등의 마케팅 연락을 한 번의 클릭으로 차단할 수 있는 금융권 두낫콜 시스템( www.donotcall.or.kr )을 확대 개편한다고 밝혔습니다. 이에 따라 대형 법인보험대리점(GA) 70개 사가 새로 두낫콜 시스템에 참여하고, 두낫콜 등록 뒤에도 마케팅 연락이 오는 경우 신고할 수 있는 기능을 신설하고, 마케팅 수신동의 후에는 문자메시지를 통해 알릴 예정입니다.

대형 법인보험대리점(GA) 70개 사 신규 참여
마케팅 수신동의 후 문자메시지로 안내
신고 기능을 신설하여 마케팅 연락에 대한 불편 최소화

금융권 두낫콜 시스템 확대 개편에 따른 기능

두낫콜 신고기능 신설	참여 업권 확대(대형 법인보험대리점 등)	마케팅 연락에 대한 빠른 조치
신고처리 결과 2주 이내 통지	두낫콜 신청 후 마케팅 수신 동의 재확인	유효기간 만료 시 문자메시지 안내

이와 같은 개편으로 소비자는 금융회사 등의 마케팅 연락을 쉽게 차단하고, 마케팅 수신에 대한 불만이 있을 경우 빠르고 용이한 신고 및 조치를 기대할 수 있습니다.

금융권 두낫콜 시스템 개편 일정

금융권 두낫콜 시스템의 확대된 기능은 참여 금융회사 등의 전산 개발 후 8월 말부터 시행될 예정이며, 이를 통해 금융당국과 협회는 소비자들이 더욱 편리하게 금융권 두낫콜을 이용할 수 있도록 노력할 예정입니다.

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